Support

Von Tutorials und Produkthandbüchern über Diskussionsforen bis hin zu Software-Upgrades - Ipswitch bietet eine Reihe von Online-Ressourcen, die Ihnen dabei helfen, den Einstieg in WS_FT Produkte zu finden und ihre Vorteile zu nutzen. Registrierte Kunden erhalten darüber hinaus innerhalb des Gewährleistungszeitraums oder während der Gültigkeitsdauer eines Service-Agreements unbegrenzten Support per E-Mail oder Telefon.

Produkt-Supportcenter

 

In der Knowledge Base suchen (auf englisch)

Verlängerungen und Upgrades

Wenn registrierte Kunden Service-Agreements erwerben, diese jährlich erneuern und jeweils Upgrades auf die aktuellen Software-Versionen ihrer Produkte vornehmen, dann profitieren sie von unbegrenztem technischen Support in Echtzeit und erhalten zudem kostenlose Software-Updates.

 

Produktlebenszyklus